a chi rivolgersi, come ordinare, termini di consegna, trasparenza della politica dei prezzi, condizioni di commercializzazione convenienti (copyright, ecc.), disponibilità di micro o macro data, formati (su carta, file, CD-ROM, Internet,...), ecc.,
kje se podatki fizično nahajajo, kakšne so možnosti naročanja, dostavni rok, jasna plačilna politika, ustrezni tržni pogoji (avtorske pravice itd.), dostopnost mikro- in makropodatkov, različni formati (papir, računalniške datoteke, cederom, internet) itd.,