Definicija: Služba ali storitev, namenjena posameznikom ali skupinam, med katero samostojno ali v okviru drugih dejavnosti poteka celovita svetovalna dejavnost, povezana s kariernim odločanjem. Locirana je lahko kot enota zavodov za zaposlovanje, izobraževalnih in drugih organizacij ali pa kot neodvisna enota v skupnosti (skupnostna središča za svetovalno delo).